您现在所在的位置是: 首页 / 互动交流 / 结果反馈

娄底市文化旅游广电体育局《公共文化服务群众满意度测评问卷》结果反馈

娄底市文化旅游广电体育局《公共文化服务群众满意度测评问卷》结果反馈

发布时间:2020-09-09 16:49 浏览量: 字体:

    一、测评基本情况

为了解人民群众对公共文化服务群众满意度情况, 2020年5月28至2020年8月28日,市文化旅游广电体育局门户网站开展了“公共文化服务群众满意度”测评。 本次测评问卷总共20个题目,投票总人数160人。

    二、测评结果分析

题目1:您是否知道住所周边的图书馆(室)、文化馆、博物馆、美术馆、乡镇(街道)综合文化站、村(社区)文化活动室(中心)或其他文化活动场所?
县图书馆,有143票, 占28.26%;县文化馆,145票,占 28.66%;乡镇(街道)综合文化站,106票,占20.95%;所在村(社区)文化活动室,104票,占20.55%。结果显示:县图书馆、县文化馆、乡镇(街道)综合文化站、所在村(社区)文化活动室等文化活动场所的知晓率较高,而我市的博物馆、美术馆等文化活动场所群众知晓率较低。
题目2:在上述场馆中,近1年内您去过哪些?
县图书馆,113票,占26.78%;县文化馆,123票,占29.15%;乡镇(街道)综合文化站,90票,占21.33%;所在村(社区)文化活动室,94票,占22.27%。结果显示:参加县图书馆、县文化馆、乡镇(街道)综合文化站、所在村(社区)文化活动室等文化活动场所活动参与测评的居民较多。
题目3:近1年内,您去图书馆(室)、文化馆、博物馆、美术馆等文化活动场所的频次如何?
平均每周1-2次,38票,占23.75%;平均每半个月1-2次,31票,占19.38%;平均每月1-2次,45票,占28.12%;平均每季度1-2次,27票,占16.88%;平均每半年1-2次,19票,占11.88%。结果显示:参与测评的居民参加图书馆(室)、文化馆、博物馆、美术馆等文化活动场所的频次较低。
题目4:您从住所到最近的文化设施,大约需要花费多长时间?
少于15分钟,71票,占44.38%;16-30分钟,61票,占 38.12%;两项合计达82.5%。结果显示:参与测评的居民参加公共文化活动的时间较短。
题目5:对您来说,您觉得这些文化场馆设施开放的时间方便吗?
非常方便,94票,占58.75%;比较方便,45票,占28.12%;两项合计达86.87%。结果显示:参与测评的居民认为文化场馆设施开放的时间较为方便。
题目:6:您觉得这些文化场馆设施管理人员的服务(如态度、专业化水平)如何?
非常好,108票,占67.50%;比较好,38票,占23.75%;两项合计达91.25%。结果显示:参与测评的居民觉得文化场馆设施管理人员的服务满意度较高。
题目7:您觉得这些文化场馆的空间和设备的数量够用吗?
完全够用,51票,占31.88%;基本够用,72票,45.00%;两项合计达76.88%。结果显示:大部分参与测评的居民觉得文化场馆的空间和设备的数量比较充足。
题目8:您觉得这些文化场馆设施的文化资源是否能够满足您的需要?
完全可以满足,61票,占38.12%;基本可以满足,67票,占41.88%;两项合计达80%。结果显示:大部分参与测评的居民觉得文化场馆设施的文化资源能够满足自己需要。
题目9:根据您的整体感觉,您对本地公共文化服务设施的日常管理和服务的满意程度如何?
非常满意,84票,52.50%;比较满意,60票,37.50%;两项合计达80%。结果显示:大部分参与测评的居民觉得本地公共文化服务设施的日常管理和服务的满意程度较高。
题目10:近一年内,您所在村/社区开展过哪些文化活动呢?
结果显示:从高到低依次为:跳广场舞、打太极拳等文体娱乐活动,138票,28.22%;书画展览、摄影展等,125票, 25.56%;戏剧、音乐会等文艺演出,119票,24.34%;免费电影放映,105票,21.47%。跳广场舞、打太极拳等文体娱乐活动是参与测评的居民参与最多的文化活动。
题目11:您去看过或参加过哪些呢?
结果显示:从高到低依次为:书画展览、摄影展等,122票, 26.52%;戏剧、音乐会等文艺演出,120票,26.09%;跳广场舞、打太极拳等文体娱乐活动,117票,25.43%;免费电影放映,98票,21.30%。
题目12:总体而言,您觉得本地的上述公共文化活动开展的整体水平怎么样?
非常好,77票,48.12%;比较好,68票,42.50%;两项合计达90.62%。结果显示:绝大部分参与测评的居民觉得本地的上述公共文化活动开展的整体水平比较好以上。
题目13:就满足您的个人需求而言,您对本地公共文化活动开展的满意程度如何?
非常满意,83票,51.88%;比较满意,59票,36.88%;两项合计达88.76%。结果显示:绝大部分参与测评的居民对本地公共文化活动开展的比较满意。
题目14:您觉得本地文化机构在服务信息公开上做得如何?
非常好,91票,56.88%;比较好,49票,30.62%;两项合计达87.5%。结果显示:绝大部分参与测评的居民觉得本地文化机构在服务信息公开做得较好。
题目15:总体而言,您对本地公共文化服务(包括文化活动的组织效果、服务项目的质量)满意吗?
非常满意,92票,57.50%;比较满意,56票,35.00%;两项合计达92.5%。结果显示:绝大部分参与测评的居民对本地公共文化服务比较满意。
题目16:请问您的性别是?
参与测评的居民性别:男,98票,61.25%;女,62票,38.75%。
题目17:请问您的年龄属于?
结果显示:参与测评居民年龄段占比从高到低依次为:46-55岁,72票,占45.00%;36-45岁,59票,占36.88%;26-35岁,17票,占10.62%;56-65岁,9票,占5.62%;17-25岁,2票,占1.25%。
题目18:请问您的最高学历是?
结果显示:参与测评居民学历程度占比从高到低依次为:本科,79票,占49.38%;大专,40票,占 25.00%;高中/职高/中专/技校,30票,占18.75%;初中及以下,2票,占 1.25%。
题目19:请问您的职业是?
参与测评居民职业情况:党政机关人员,62票,38.75%;事业单位人员,75票, 46.88%。
题目20:请问您的户籍所在地是哪里?
参与测评居民本地城镇户口,150票,93.75%。
信息来源:娄底市文化旅游广电体育局 责任编辑:朱志明
扫码浏览
智能
问答
政务
微博
政务
微信
  • 娄底政务
    关注 · 微信
移动
门户
  • “娄政通”APP